員工智能活碼

員工活碼將客戶引流至企業微信，還可配置員工姓名、客戶昵稱等變量的個性歡迎語

公域引客

做線上投放、線下活動時，借助渠道活碼直接將客群引流至公海池，并為不同渠道線索打上標簽，打開線索獲取“開口”

線索分配

所有線索進入公海池后，根據判客邏輯（地域、行業、規模等），智能為客戶分配銷售資源，實現線索的高效利用

渠道ROI分析

智能統計每條渠道的客戶量、所屬行業、產品需求等，動態優化渠道投放占比

360度客戶畫像

整合客戶靜態標簽（性別、年齡、地域、行業等）和動態軌跡（進入群組、瀏覽內容、參與活動等），勾勒完整的客戶畫像，在聊天側邊欄一鍵查看

客戶分層分類

根據設置好的客戶管理規則，將客戶按地域、行業、規模、意向等維度分層管理，并支持快捷搜索、篩選

朋友圈為客戶展示專業人設

員工的企業微信朋友圈由企業統一管理，通過朋友圈進行個性化地推薦種草、知識分享，打造員工專業人設

銷售任務管理

企業統一下發私域拉新、會員招募、群發消息等任務，自動提醒銷售執行，完成進度也能實時查看

銷售SOP

銷售過程透明化管理、系統化沉淀，形成可復制的銷售經驗，讓銷售新人也能快速簽單

智能素材庫

商品、話術、營銷素材庫由企業統一管理，存在聊天側邊欄，銷售或服務人員一鍵調取，專業高效響應客戶

服務工單無縫流轉

當收到客戶的服務請求或投訴時，可一鍵提交工單，讓專業團隊快速介入提供服務，還可實時查詢工單進度

智能MOT提醒關懷

系統統一記錄客戶的關鍵時間節點（生日、紀念日、下單等），智能提醒銷售主動關懷，以服務促進簽單和復購

客戶歸屬一鍵繼承

員工離職、換崗時，客戶資源無縫繼承，所有客戶資料一鍵同步，避免因人員變動導致的服務斷檔，甚至客戶流失

敏感事件質檢

在客戶許可的前提下，合規監控保存所有會話內容；客戶刪除、被刪除的敏感事件也都記錄下來，有效約束員工行為

多維經營指標分析

系統提供數十種數據模型引擎：銷售漏斗、門店業績排名、暢銷滯銷榜……讓企業告別“散點無序經營”，驅動管理智能升級

系統隨業務敏捷拓展

PaaS平臺依據不同零售業態，像搭積木一樣快速擴展模塊、與外部系統集成，滿足大型企業隨需定制的需求